Derechos y obligaciones del paciente

Regresar

Todo Paciente tiene derecho

  • Al respeto de su persona, a su dignidad humana y a su intimidad.

  • A recibir en todo momento un trato digno, amable, comprensivo y respetuoso.

  • A que se respete la confidencialidad su padecimiento.

  • A recibir el tratamiento indicado y adecuado, según indicación médica.

  • A recibir él o su familiar responsable, información de su tratamiento y de cada uno de los procedimientos que se le realizarán, los cuales deberá autorizar.

  • A decidir libremente entre las opciones de tratamiento que le presente el médico responsable de su caso y dar o no su consentimiento previo.

  • A no ser sometido a procedimientos diagnósticos o terapéuticos que conlleven riesgos relevantes para la salud o no sean de eficacia comprobada, salvo sí, previamente advertido de sus riesgos y ventajas, da su conformidad por escrito, en un consentimiento informado.

  • Mantenerse en un ambiente agradable y en condiciones higiénicas de salud, favorables para su pronta recuperación.

  • A acceder a todos los documentos y datos de su historia clínica y obtener copia de los mismos.

  • A formular sugerencias, quejas, reclamos y/o agradecimientos. Estas se evaluarán y se responderán verbalmente o por escrito en un tiempo adecuado.

Obligaciones como usuario del Hospital de Diagnóstico

  • Cumplir con las normas y requisitos del Hospital.

  • Proporcionar la información de su padecimiento que sea necesaria para el proceso de atención.

  • Facilitar sus datos personales y proporcionar un documento de identidad, así como también los datos de identificación de la persona o entidad que será responsable del pago de los gastos por la atención médica y hospitalización que se le brindará.

  • Tratar con cortesía al personal del Hospital y a los demás pacientes y sus familiares.

  • Cumplir con las normas, procedimientos y reglamentos del Hospital.

  • Si el paciente desea abandonar el Hospital sin indicación de su médico, deberá firmar un documento de retiro voluntario que exima al centro de cualquier responsabilidad.

  • Firmar el consentimiento informado correspondiente a cada procedimiento que le será realizado.

  • Este consentimiento puede ser revocado libremente por escrito antes de la realización del proceso.

  • El Hospital se reserva la autorización de Admisión de un paciente al Hospital, aunque siempre se le ofrecerá atención en la Unidad de Emergencia y su traslado a otro centro. También el Hospital tiene el derecho de solicitar que un paciente, que no cumpla con las normas y reglamentos de la Institución a pedirle que se retire del Hospital.

Facilidades adicionales

  • PARQUEO
    Usted recibirá al momento de su ingreso una tarjeta de cortesía para el uso del parqueo por un familiar, el cual podrá ser utilizado de acuerdo a disponibilidad. Las visitas deberán cancelar $1.00 por cada hora o fracción. No nos hacemos responsables por daños a su vehículo en el estacionamiento.

  • LA CAFETERIA
    La Cafetería atiende las 24 horas. Está ubicada en el en el primer nivel, donde usted encontrará amplia variedad de alimentos y por las tardes ofrecen platos típicos. Ellos pueden servirle en su habitación a sus visitantes y a usted si tiene autorización médica.

  • SITIO DE ORACIÓN
    Ofrecemos un sitio de oración en el cuarto nivel al lado del elevador. Un espacio para que nuestros pacientes o sus familiares puedan tener un momento de paz y quietud.